Stormschade aan het dak in Oud-West: dakdekker uit Lijnden

Wat hier in Amsterdam Oud-West speelt

Daarom draaien wij bij dit bouwtype de gebruikelijke volgorde om. Eerst wordt gekeken wat er nog los ligt en of dat naar beneden kan komen: een verschoven pan aan de rand, een nokvorst die uit de specie is, een stuk lood dat over de gootlijst hangt, een deel van een dakrandafwerking. Dat gaat eraf of vast voordat er iets anders gebeurt, en zo nodig wordt de stoep eronder afgezet. Pas daarna komt het dichtzetten, en daarna het vastleggen voor de verzekeraar. Bij een vrijstaand pand in de polder mag die volgorde anders zijn; boven een straat niet.

Wat er bij een storm in deze buurten kapot gaat, hangt samen met de hoogte en de dichtheid. De panden zijn hoog en staan in een gesloten wand, dus de wind versnelt over de daklijn en grijpt aan op de nok en op alles wat boven het dakvlak uitsteekt: een schoorsteen, een dakopbouw, de opstand van een terras, een luifel of een windscherm op dat terras. Dat laatste is in dit gebied een reeel onderwerp, omdat er veel terrassen zijn en wat daarop staat zelden op windbelasting is berekend.

Het vastleggen vraagt hier iets meer dan elders, omdat er vaker meerdere partijen bij betrokken zijn. Een pand is gesplitst, een dak is van de vereniging, een terras is van een enkele eigenaar en de schade zit op de grens daartussen. Wij fotograferen en beschrijven daarom per onderdeel: wat er kapot is, waar het zit en wat er is gedaan om het dicht te zetten. Dat is het materiaal waarmee een bestuur, een eigenaar en een verzekeraar een gesprek kunnen voeren zonder dat er drie verschillende verhalen zijn.

Over bereikbaarheid moeten wij eerlijk zijn. Op een steil dak van deze hoogte werken bij harde wind is niet verantwoord, en de plek waar wij vandaan zouden moeten werken is meestal een stoep of een binnentuin waar een opstelling niet zomaar te maken is. Wat wel kan, is van binnenuit opvangen en afdekken, en het deel dat naar beneden dreigt te komen veiligstellen. Wij zeggen wat wij op dat moment kunnen en wanneer wij op het dak kunnen, in plaats van iets toe te zeggen wat niet waar te maken is.

Wij hebben geen vierentwintiguursdienst, en dat is geen formulering maar een feit: buiten werktijd rijdt er bij ons niemand. Wat wel vaststaat, is dat wij een melding oppakken binnen de termijn die wij als bedrijf hebben afgesproken. Ligt uw pand in Oud-West, houd er dan rekening mee dat wij vanuit Lijnden over de A10 komen en dat die in de ochtendspits vastloopt; wij plannen dit gebied daarom liever buiten de spits, en bij storm zoveel mogelijk in een ronde langs de adressen die gemeld zijn.

In handelingen komt dat hierop neer: het gat tijdelijk afdichten, alles fotograferen en beschrijven zolang het nog ligt zoals het is gevallen, weggewaaide pannen weer inleggen en de nok opnieuw verankeren, opgetilde banen terugleggen en het randprofiel opnieuw vastzetten, losgeraakt lood en losse gootdelen weer bevestigen, een scheefstaande schoorsteen afzetten, en het echte herstel pas uitvoeren als de omvang tussen u en de verzekeraar vaststaat. Als contra-expert treden wij niet op; dat oordeel is aan de expert.

De vraag die landelijk bij deze klus hoort, is of stormschade aan het dak verzekerd is. Dat hangt van uw polis af en daar gaat uw verzekeraar over. Wat wij leveren is het materiaal voor die beoordeling: foto’s van voor het herstel, een beschrijving per onderdeel en een offerte waarin de noodmaatregel en het definitieve herstel los van elkaar staan. Bij een gesplitst pand splitsen wij dat bovendien naar de onderdelen, zodat duidelijk is wat bij de vereniging hoort en wat bij een eigenaar.