Stormschade aan het dak in Schalkwijk: dakdekker uit Lijnden

Wat hier in Schalkwijk speelt

Dat maakt de eerste ronde na een storm hier anders dan elders. Wij komen niet voor een adres maar voor een straat of een blok, en het eerste dat wij doen is inventariseren: waar komt water binnen, en waar ligt er iets los dat naar beneden kan komen. Die twee vragen hebben een andere urgentie. Water dat binnenkomt richt schade aan, maar een dakrandprofiel dat over de rand van een flat hangt is een gevaar voor mensen op straat, en dat gaat voor. Wij zetten zoiets vast of halen het weg en zetten zo nodig de strook eronder af.

Bij de appartementengebouwen zit de schade bijna altijd in de randzone. Dat is geen toeval: de windbelasting concentreert zich op de hoeken en de randen van een plat dak, en een profiel of een baan die op een hoek loskomt, laat bij aanhoudende wind de hele strook los. Wij kijken daarom bij een melding over een lekkage in een bovenwoning altijd naar de volle lengte van de dakrand en niet alleen naar de plek boven die woning. In negen van de tien gevallen begint het probleem een eind verderop.

Bij de eengezinswoningen is het patroon net zo herkenbaar. Vorsten die in specie zijn gezet, laten los, en de eerste pannen naast de nok gaan mee. Omdat de rijen in dezelfde jaren met dezelfde materialen zijn gedekt, gebeurt dat niet op een adres maar op een reeks. Wij vragen bij een melding daarom of er bij de buren ook iets is. Kunnen wij meerdere woningen in dezelfde ronde meenemen, dan is er een keer een opstelling nodig in plaats van vier keer, en dat scheelt iedereen geld.

Het vastleggen voor de verzekering vraagt bij verenigingen iets meer nauwkeurigheid dan bij een particulier. Wij fotograferen en beschrijven per onderdeel en per blok: wat er kapot is, waar het zit, wat wij hebben gedaan om het dicht te zetten en wat het definitieve herstel vraagt. Een bestuur kan daarmee naar de verzekeraar en naar de vergadering zonder dat er twee verschillende verhalen ontstaan, en een beheerder kan het naast het onderhoudsplan leggen. Wij beoordelen zelf niets over dekking; dat is werk voor de expert.

Over onze beschikbaarheid zeggen wij liever te weinig dan te veel. Wij hebben geen vierentwintiguursdienst en buiten werktijd rijdt er bij ons niemand. Wat wel vaststaat, is dat wij een melding oppakken binnen de termijn die wij als bedrijf hebben afgesproken, en dat Schalkwijk vanaf Lijnden het dichtstbijzijnde deel van Haarlem is: ongeveer elf kilometer over de A9 en de A200. Bij een storm is dat het verschil tussen wel en niet in dezelfde dag langskomen.

Ons werk na een storm omvat: het dak provisorisch dichtzetten zodat er geen water meer binnenkomt, de schade fotograferen en beschrijven voordat er iets verandert, losgewaaide pannen terugleggen en de vorsten opnieuw vastzetten, opgewaaide dakbedekking terugleggen en de dakrand opnieuw bevestigen, losgeraakte loodslabben en gootstukken vastzetten, een schoorsteen die scheef staat afzetten en veiligstellen, en het definitieve herstel uitvoeren zodra de omvang vaststaat. Asbesthoudende golfplaten verwijderen wij niet.

Is stormschade aan het dak verzekerd? Dat hangt van uw polis af, en bij een appartement ook van de vraag welk deel van de vereniging is. Daarover gaat uw verzekeraar en uw akte, niet wij. Wat wij leveren is een beschrijving per onderdeel, foto’s van voor het herstel en een offerte waarin de noodmaatregel en het definitieve herstel gescheiden staan, zodat beide kanten van dat gesprek dezelfde feiten hebben.