Stormschade aan het dak in Buitenveldert: dakdekker na een storm

Wat hier in Buitenveldert speelt

De randzone van een plat dak vangt bij wind een veelvoud van de belasting die het midden krijgt. Dat is de reden dat de bevestiging daar dichter hoort te zitten en dat een losgekomen afdekprofiel geen schoonheidsfoutje is: zodra de wind eronder komt, werkt het als een hefboom op de dakbedekking. Wij lopen na een storm daarom eerst de hele rand af, ook op de delen waar u van binnen niets merkt. Bij een blok van tientallen meters betekent dat een ronde over het hele dak en niet alleen boven de woning die belde.

De eerste handeling is vastzetten en tijdelijk dichten; de tweede is vastleggen. Die volgorde is niet onderhandelbaar. Zolang het waait, is definitief werk niet veilig en niet zinvol, en wat u herstelt voordat het is vastgelegd, bestaat voor een verzekeraar niet meer. Wij maken foto’s voordat wij iets aanraken en beschrijven wat wij aantreffen. Bij een vereniging is dat extra belangrijk: het bestuur moet aan de leden kunnen laten zien wat er is gebeurd en waarom er geld aan wordt uitgegeven.

Een derde punt dat bij gestapelde bouw specifiek is: waar het naar binnen komt en waar het zichtbaar wordt, liggen ver uit elkaar. Water dat bij een losgeraakte rand naar binnen loopt, kan langs de constructie twee woningen verderop tevoorschijn komen, of pas een verdieping lager. Wij werken daarom van buiten naar binnen: eerst de schade op het dak in kaart, dan de meldingen van bewoners ernaast leggen. Andersom leidt het zoeken vaak naar de verkeerde plek.

Aan de kant van de Zuidas komt er nog iets bij. Rond hoogbouw versnelt de wind op maaiveldniveau en langs de gevels, en losgeraakt materiaal op een hoog dak is niet alleen een lekkage maar ook een risico voor de straat. Wat er op zo’n dak los ligt, hoort er dus meteen af of vast, en als het dak niet veilig te betreden is, zeggen wij dat en komen wij niet. Dat is een grens die wij niet oprekken, ook niet als het haast heeft.

Wat een verzekeraar van u vraagt, is bijna altijd hetzelfde: wanneer het gebeurde, wat er te zien was en wat het herstel kost. Wij leveren foto’s, een beschrijving en een offerte. Wij treden niet op als contra-expert en stellen geen schaderapport op. Wel schrijven wij per onderdeel op wat wij feitelijk aantroffen, wat voor een bestuur meestal precies het stuk is dat het nodig heeft.

Tot slot iets dat wij liever vooraf zeggen: wij hebben geen vierentwintiguursdienst. Buiten werktijd rijdt er bij ons niemand, en wij doen niet alsof dat anders is. Meld schade per mail met foto’s, ook ’s avonds of in het weekend; dan komen wij de eerstvolgende werkdag gericht, met het materiaal dat bij uw dak hoort en met een opstelling die vooraf is geregeld.